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Casos desafiantes de Greenwashing
Two Sides trabaja con empresas para refutar las afirmaciones ambientales engañosas y fomentar
mensajes de sostenibilidad precisos y basados en evidencia.
Explicación del Greenwashing
“El greenwashing es la práctica de hacer afirmaciones infundadas o engañosas sobre los beneficios ambientales de un producto, servicio, tecnología o práctica empresarial.“
Las ideas erróneas sobre la impresión y el papel siguen siendo un problema importante para el sector. Estas ideas equivocadas se ven reforzadas por las entidades financieras, las empresas de servicios públicos y muchos otros proveedores de servicios, que animan cada vez más a sus clientes a pasarse a las facturas y extractos electrónicos. Sin embargo, en lugar de centrarse en el potencial ahorro de costes que supone lo digital, a menudo el incentivo para el cambio se basa en afirmaciones medioambientales infundadas como “Sé ecológico: ¡elimina el papel!” y “Elige la facturación electrónica y ayuda a salvar un árbol”.
Estos mensajes carecen de fundamento, son engañosos y pueden tener un efecto duradero en la percepción que tienen los consumidores sobre el papel.
Por qué importan las afirmaciones medioambientales precisas
Genera confianza en el consumidor.
Una comunicación medioambiental clara, transparente y basada en datos empíricos ayuda a los consumidores a comprender las opciones disponibles y a tomar decisiones informadas.
Favorece la toma de mejores decisiones.
Las afirmaciones medioambientales respaldadas por pruebas creíbles ayudan a garantizar que las decisiones sobre sostenibilidad se basen en hechos y no en suposiciones o ideas erróneas comunes.
Protege la credibilidad del sector.
Una comunicación medioambiental responsable genera confianza en toda la cadena de valor y garantiza que los diferentes productos, materiales y canales de comunicación estén representados de forma justa.
Fomentar la comunicación responsable
Two Sides colabora con organizaciones para identificar afirmaciones engañosas, fomentar las mejores prácticas y facilitar el acceso a investigaciones fiables.
Ayudamos a las empresas a:
- Revisar las declaraciones medioambientales relativas a la impresión y el papel.
- Acceda a investigaciones fiables y datos del sector.
- Comprenda las ideas erróneas más comunes sobre el papel y los bosques.
- Mejorar la comunicación sobre medio ambiente y sostenibilidad.
- Eliminar o modificar las afirmaciones ambientales engañosas.
Nuestro objetivo no es desalentar la comunicación digital, sino garantizar que los consumidores no se vean incentivados a abandonar el papel basándose en afirmaciones medioambientales sin fundamento.
El impacto del Greenwashing
Muchas organizaciones animan a sus clientes a pasarse a las comunicaciones digitales argumentando que prescindir del papel “ahorra árboles” o es mejor para el medio ambiente.
Sin pruebas creíbles, estas afirmaciones ambientales generalizadas pueden resultar engañosas y constituir ecoblanqueo. Tanto la comunicación impresa como la digital tienen impactos ambientales, y las afirmaciones sobre beneficios ambientales deben ser claras, precisas y estar fundamentadas.
Este tipo de mensajes también puede perjudicar injustamente a las industrias de impresión y postal del Reino Unido, que dan soporte a miles de empresas y empleos. Si bien la transición de los clientes al formato digital puede reducir costes, esto no debería presentarse como un beneficio medioambiental sin pruebas que lo respalden.
Mensajes como “Sé ecológico, reduce el uso de papel” son engañosos.
Descarga nuestra hoja informativa para descubrir los datos.
El impacto financiero del Greenwashing
Las afirmaciones medioambientales engañosas también pueden tener un impacto comercial significativo en las industrias de la impresión, el correo y el embalaje.
Un estudio encargado por Two Sides y realizado con Censuswide examinó cómo el ecoblanqueo puede influir en el comportamiento del consumidor y evaluó el impacto financiero resultante en la industria.
La investigación estimó que, de no ser impugnadas, estas reclamaciones podrían ocasionar pérdidas anuales de 22,4 millones de libras esterlinas para la industria británica de impresión y envío postal, y de 337 millones de euros en toda Europa.
La investigación también demostró la importancia de cuestionar las afirmaciones engañosas y de alentar a las organizaciones a comunicarse con sus clientes de manera más precisa.
Descargue el informe para obtener más información sobre el impacto financiero del greenwashing.
“El greenwashing representa un obstáculo importante para abordar el cambio climático. Al engañar al público haciéndole creer que una empresa u otra entidad está haciendo más por proteger el medio ambiente de lo que realmente hace, el ecoblanqueo promueve soluciones falsas a la crisis climática que desvían la atención de las acciones concretas y creíbles y las retrasan.”
Naciones Unidas
Ayúdanos a refutar afirmaciones engañosas.
¿Has visto alguna afirmación que no te parezca correcta?
Nuestros miembros y simpatizantes desempeñan un papel importante en la identificación de ejemplos de posible ecoblanqueo.
Si observa alguna organización que anime a sus clientes a abandonar el papel mediante eslóganes como “Sé ecológico: ¡deja de usar papel!”, “Salva los árboles” o mensajes medioambientales similares, infórmenos al respecto.
Envíenos el nombre de la organización, la denuncia que ha visto y, de ser posible, una captura de pantalla, una fotografía o un enlace.
Manténgase informado con perspectivas sostenibles.
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