Los consumidores prefieren embalajes sostenibles tanto en compras en línea como en tiendas físicas

Responsable: Equipe Two Sides Brasil octubre 16, 2025

Los consumidores en Brasil están enviando un mensaje claro a los minoristas: ¡los embalajes sostenibles importan! La investigación Trend Tracker 2025, el estudio más reciente de Two Sides sobre la percepción del consumidor, revela que la demanda de envases de base papel es fuerte, tanto en el comercio electrónico como en las tiendas físicas, con consumidores que cada vez más reconocen a las marcas que eligen materiales renovables y reciclables.

¡Compras en línea – buenas noticias para los envases de papel!

El crecimiento de las compras en línea se ha disparado en los últimos años, transformando la manera en que los consumidores adquieren productos. Con solo un clic, es posible encontrar lo que se busca, realizar el pedido y recibirlo en casa en hasta un día. Aunque la rapidez, conveniencia y facilidad del comercio electrónico son ampliamente valoradas, crece la atención hacia otro aspecto de la experiencia: la sostenibilidad de los envases y de los métodos de entrega utilizados.

Los resultados de la investigación muestran que el 65 % de los consumidores brasileños prefieren que los productos comprados en línea se entreguen en envases de papel,cartón o cartulina, destacando expectativas cada vez mayores para un comercio electrónico más sostenible. Además, el 50 % de los consumidores afirma estar tomando medidas activas para incrementar el uso de este tipo de envases en su rutina y estaría dispuesto a comprar más en un minorista comprometido con eliminar el plástico de sus embalajes.

“Estas estadísticas muestran un cambio significativo en el comportamiento del consumidor”, afirma Fabio Mortara, Presidente de Two Sides América Latina. “Los consumidores no solo están aceptando pasivamente lo que se les ofrece; están tomando decisiones conscientes para apoyar a marcas que comparten sus valores ambientales. Para los minoristas, esta es una oportunidad clara de alinear las elecciones de envases con las expectativas de los clientes”.

La experiencia en la tienda física.

Cuando se trata de la compra presencial, las credenciales ambientales de las bolsas de compra siguen siendo destacadas:

• El 46 % de los consumidores prefieren las bolsas de papel por ser biodegradables;
• El 39 % las prefiere por ser la opción más reciclable.

Esta preferencia refleja tanto los beneficios prácticos del papel como la creciente conciencia sobre su impacto positivo en la economía circular.

Las bolsas de papel están hechas de fibras renovables, provenientes de árboles plantados y gestionados de manera sostenible. Se reciclan con frecuencia y, a diferencia de muchas alternativas plásticas, se descomponen de forma natural sin dejar residuos nocivos.

El papel, el cartón y la cartulina son los materiales de envase más reciclados en Brasil, después del aluminio. En 2024, se recicló el 64 % de todos los envases de base papel.

Un beneficio mutuo para la sostenibilidad y los negocios.

Para marcas y minoristas, la preferencia por envases de papel representa más que una cuestión ambiental: también es una ventaja comercial. El hecho de que más de la mitad de los consumidores afirme que compraría más a minoristas que eliminaran el plástico demuestra que las decisiones sobre envases influyen directamente en las decisiones de compra.

Esto se alinea con tendencias más amplias de consumo ético, en las que los clientes evalúan la huella ambiental de los productos, además del precio y la calidad. En los sectores minoristas competitivos, el envase sostenible puede ser un factor decisivo, ayudando a las empresas a fortalecer la confianza en la marca y la fidelidad del cliente.

El panorama general: el papel y la economía circular.

Cada tonelada de papel reciclado ayuda a reducir los residuos y las emisiones de carbono en los vertederos, impulsa la economía circular y genera ingresos para más de 800.000 trabajadores. Siendo un material renovable, el papel desempeña una función esencial en la economía circular, pudiendo reciclarse varias veces en nuevos productos.

“Con la creciente atención hacia la reducción de residuos y la eficiencia en el uso de recursos, el envase de papel ofrece una solución práctica y comprobada”,afirma Mortara. “Satisface las necesidades del comercio minorista moderno, funciona bien tanto en la protección, como en la presentación, y es confiable para los consumidores como una buena alección ambiental.”

Desde las entregas en línea hasta las compras en tiendas físicas, los consumidores brasileños están mostrando un apoyo claro y consistente a los envases de papel, cartón y cartulina. Los minoristas que adoptan esta preferencia no solo reducen su impacto ambiental, sino que también conquistan un mercado en expansión de clientes comprometidos con la sostenibilidad.

Un resumen de la investigación Trend Tracker 2025 se publicó en mayo y está disponible para los interesados del sector previa solicitud.

FIN

¿Qué es Two Sides?

Fundada en 2008, Two Sides es una iniciativa global sin fines de lucro que divulga los atributos únicos, sustentables y atractivos del papel y de los embalajes de papel, así como aclara conceptos erróneos comunes sobre sus impactos ambientales. Two Sides es una colaboración de empresas de celulosa, papel, embalajes, imprentas, editoriales, periódicos y revistas, y opera en Europa, América del Norte y del Sur, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda. El papel, cartón y corrugado son reciclables, biodegradables y provienen materias primas renovables.

Para más información, contacte:
Simone Ferrarese
Correo electrónico: twosides@twosides.org.br

Whatsapp: +55 11 99464 2969

COMPARTIR CONTENIDO